在當今競爭激烈的市場環境下，企業需要不斷尋找方法來提升自己的市場競爭力。而行銷軟體的應用已經成為了企業在推廣和宣傳產品服務時不可或缺的工具之一。行銷軟體是指能夠幫助企業進行市場分析、客戶管理、營銷活動規劃等功能的軟體工具。
首先，行銷軟體可以幫助企業進行精準的市場分析。通過行銷軟體的數據分析功能，企業可以對市場進行深入的了解，分析客戶的需求和偏好，發現目標受眾，并根據數據進行產品和服務的調整，從而提高銷售業績和顧客滿意度。
其次，行銷軟體也可以幫助企業管理客戶關係。隨著市場競爭日益激烈，企業需要建立穩固的客戶關係以保持客戶忠誠度。行銷軟體可以幫助企業管理客戶數據，跟進客戶動態，提供個性化的服務，從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。
此外，行銷軟體還可以幫助企業規劃和執行營銷活動。從營銷策略制定到活動執行，行銷軟體都可以提供全方位的支援。企業可以通過行銷軟體制定目標和預算、選擇適合的宣傳渠道、追蹤活動效果，從而確保營銷活動的順利進行和取得成功。
綜上所述，行銷軟體對於企業的市場推廣和營銷工作具有重要的意義。通過行銷軟體的應用，企業可以提升市場競爭力，提高銷售業績，樹立良好的企業形象。因此，在當今的市場環境下，企業應該重視行銷軟體的應用，不斷優化和升級，從而實現長期的商業成功。
Icu醫師陳志金在臉書上發文，分享最近搭高鐵時所遇到的狀況，是一個伯伯很激動地在對著列車長跳針大喊，「就為了這235元要讓我丟臉！我以前是… 軍人…」。似乎是因為伯伯拿著一般車廂的車票，卻坐在商務艙，被發現之後，才發生了這段衝突。
行銷軟體陳志金在臉書發文表示，23日搭乘高鐵時突然聽到，「我覺得你們的服務很有問題！」這聲量，在安靜的商務車廂顯得有點大！順著聲音回頭看，只看到列車長拿著補票機站在那裡。
陳志金接著說，伯伯鬼打牆似的越講越大聲，「我又不是沒有買票！你這樣來問我，好像我就是詐騙集團一樣！」、「我又不是沒有買票！…」、「就為了這235元要讓我丟臉！我以前是… 軍人…」。
隨後陳志金好奇的用「桃園」+「235元」這2個關鍵字來查一下，符合的是「桃園到台中」、「半價敬老票」，一般車廂270元，商務車廂505元，價差235元。
陳志金指出，「伯伯，人家沒有說你是詐騙集團，你就不要心虛自己對號入座，伯伯，人家沒有故意要讓你丟臉，要不是你自己那麼大聲講出來，我們還真的不知道你要補票呢！」
陳志金接著還說，「伯伯，悄悄告訴你喔，高鐵服務員的手機很厲害的，都能夠清清楚楚知道，哪個位子沒有人坐喔，如果被提醒的話，要嘛就補票，要嘛就坐回原來的位子而已，大聲並不能掩飾自己的理虧，在別人看來，那就是惱羞成怒囉，另外，長官或同袍，應該會希望你在做好事的時候，才把以前的軍階報出來」
陳志金認為，伯伯他自己或許也覺得委屈，年紀這麼大了，又為國家貢獻這麼多，為什麼就不能免費讓他升等？於是就不知不覺的使出「情緒勒索」這一招。
相信伯伯是因為沒有搞清楚商務車廂和一般車廂的差別，被提醒以後，才會覺得不舒服，「才不是刻意去佔人家這點小便宜的，對吧？」
陳志金接著分析，有沒有既可以顧及伯伯面子、又給下台階，又能讓他心甘情願付錢的更好方式？「伯伯，您的位子在另一個車廂，我帶您過去。如果您想坐這裡也可以，我馬上幫您升等！一般人升等需要470元，您是敬老票，只需要235元就可以了！」
網友對此留言表示，「說話藝術真的很重要！學起來」、「最後的方法好有質感的為對方留住顏面」、「我看完了，看兩遍，也反思自己，處理事情也可以處理心情」、「我喜歡阿金醫生最後的說詞！講話是門藝術，我要跟阿金醫生學學」。
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本文引用自: https://tw.news.yahoo.com/%E7%82%BA%E4%BA%86235%E5%85%83%E8%AE%93%E6%88%91%E4%B8%9F%E8%87%89-%E4%BC%
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